
KlariVident: Soporte técnico automatizado
Tu software falla. KlariVident ya lo sabe.
Soporte técnico · IA · On-premiseLogin administrativo de Bedroom Labs: te da acceso al login propio de la aplicación.
KlariVident es el soporte técnico automático que viene con cada plataforma de Bedroom Labs. Recibe el reporte del usuario (o detecta la falla antes que él), busca la solución en su Códice, la aplica sola cuando es seguro y la verifica — con rollback si algo no cuadra. La IA solo redacta; decide el conocimiento, con reglas verificables.
L1 lo resuelve solo, L2 con un clic del técnico, L3 llega al especialista con el caso armado.
El Vigía ve ráfagas de errores, módulos degradados y discos llenos, y abre el ticket antes de la queja.
Cada acción guarda el estado previo, se verifica y tiene rollback. El agente solo hace lo que está en su lista blanca.
Escanea el código, el historial de tickets y los manuales. Todo pasa por revisión humana antes de usarse.